掌握原廠技術與車型－汽車壽命

43 第二章價値創造
力」。
商品介紹在於表達車型特色。車型特色與原廠研發技術、車型定位、贋格定位有關。業務員商品介紹時r抓準車型特色」，自可倍增商品價値。商品介紹基本要訣:
一、掌握原廠技術與車型
有些車型特色在配備多，有些車型在科技性、安全性，有些特色在組裝精密度、質感。
你銷售之車型有哪些特色？
1 一、透詢與傾聽瞭解客戶需求o
有些客戶只重配備多，有些客戶重視科技性、安全性，有些對組裝精密度、質感重視。
謹記，銷售要先%/詢與罾，避免主觀表述。
三、系統化的介紹，讓商品更具價値。本章後段另文探討。
四、使用調查結論要有資料佐證與出處。e世代汽車銷售 44
五、汽車原理說明建立於紮實的專業，是日積月累的功夫。
汽車原理可廣可深另成專業，謹此提供r入門七知」：
.主要系統；引擎、傳動、底盤、煞車、電力、轉向、車身、被動安全。
動力形成混合氣丨進氣岐管活塞向上丨壓縮混合氣丨火星塞點火丨爆炸 >活塞向下！下方連桿下推丨帶動曲軸旋轉丨帶動變速箱丨驅動傳動軸車輪。
.引擎系統.起動馬達、汽門機構、氣缸排列、供油系統、點火系統。
.傳動系統變速箱(手排、油壓與cVT自排比較)、傳動軸、差速
器。
.底盤系統—懸吊系統(五湩結構與持性比較)。
.煞車系統—煞車迴路、碟式鼓式、ABS、EBD系統。
.電力系統—充電機丨冷氣系統、燈光、儀表、電動窗。
汽車銷售最重要的是「將特色轉化爲客戶利益」..也就是將複雜的汽車科技轉化爲簡單的：引擎寧靜、加速凌厲、換檔順暢、抓地平穩、經濟省